當未來趨近於「無現金」支付時代

新冠肺炎仍是影響經濟走向與市場變化最大主因，許多新型態無接觸商機模式興起，加速消費者趨近於習慣非現金支付更加普及。在台灣，更多消費者善於使用感應支付、信用卡支付、行動支付等多元支付型態快速崛起，除了虛擬金流交易外，更產生大量的金融、個人數據相互拋轉，若從經濟層面來看，將消費者數據與金融相互結合，在金融資安保護下，善加分析運用，更能將服務、產品貼近消費者需求，優化消費者體驗。

無接觸金融支付方式滲透消費者生活

疫情與生活共存下，無接觸金融支付方式無形擴散至消費者生活，尤其網路購物、加油/ 停車、美食外送（UberEats/ foodpenda) 及超商消費與一般實體消費，進入前五大消費者常態非現金支付場景。Money101 發表 2022 消費者支付調查，深入探究後疫情新生活之下，消費者支付習慣迅速多面向轉變，尤其嗶經濟興起，各家行動支付掀起戰國時代，各自擁有忠實擁護者。據 2022 消費者支付行為調查顯示，高達近五成消費者主要以行動支付/電子錢包為主，其次信用卡支付 （27.7%）、簽帳金融卡 （14.1%）、現金為主 （10.7），其中仍有消費者習慣僅用現金支付 （1.9%）。

涉及金融資訊安全，消費者仍持保留態度

此市調發現，雖然大眾普遍對於非現金支付習以為常，若談及金融個資信任程度， 消費者表示完全信任金融安全機制與仍保持觀望態度，雖存有疑慮但仍會使用非現金支付，均各佔 41.9%，而完全不信任金融資訊安全，但仍會使用非現金支付（11.9%）、完全不信任金融資訊安全，僅以現金交易 (4%)。