202206 消費者首刷禮偏好市調

消費脈動｜洞察消費者最新趨勢

後疫情生活新常態| 2022 年疫情延燒不斷

生活與疫情共存的新常態，信用卡市場亦順趨勢出現 2 大改變：

• 外送、影音加碼回饋，取代了實體影城

• 類現金回饋卡成為新主流

因台灣疫情仍持續升溫，民眾逐漸減少現金接觸的機會， Money101 市調顯示，高達 74.3% 民眾刷卡的消費模式傾向網購為主，因應四大超商開放信用卡支付，消費者刷卡場域亦擴增至超商消費 ( 54.1%) 、一般消費實體場景 (49.7%)

除此，停車/加油六月份 (30%) 對比二月份 (19.6%)，民眾使用刷卡的機率更成長 54% 漲幅比率最高。( 此題為複選調查）

民眾依支付習慣所排序，將近 4 成民眾首選行動支付為主

民眾會受首刷禮的吸引，而近一步申辦信用卡。而 44%民眾選擇首刷禮是因有產品需求。

民眾因信用卡回饋％數，而申辦信用卡

消費者首刷禮偏好傾向類現金/禮券回饋

民眾刷卡消費模式逾七成用戶以網購刷卡為主

2022 六月份信用卡首刷禮調研顯示，六月份一般實體刷卡消費相比二月份的數據高出 9.7 個百分比，其他消費模式的數據對比二月份皆提升 5至 11 個百分點，由此推測民眾逐漸習慣以信用卡支付為主，因台灣疫情仍持續升溫，民眾逐漸減少現金接觸的機會，尤其，停車/加油對比二月份，民眾使用刷卡的機率更上升 54% 比率最高。

45.8% 消費者首刷禮偏好，仍然傾向類現金與現金回饋

經交叉分析發現：首刷禮偏好旅遊住宿票券與類現金回饋/ 禮券於年齡層呈現顯著的分水嶺：

20 – 30 歲民眾選擇旅遊住宿票券遠高於其他年齡層

31– 51 歲以上民眾，反之傾向類現金回饋/ 禮券為主

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